Curso Intensivo en Técnicas de Venta

Mejorar la habilidades comerciales y el proceso de venta para obtener resultados.

  • Curso presencial o webinar (retransmisión en directo vía internet). .
  • Madrid, 24 y 25 de octubre de 2019 (9:00 a 14:00 h.) (10 horas).
  • Bonificable*.

Es un curso de actualización para aquellas personas que estén desempeñando o vayan a desempeñar funciones de responsabilidad en el área comercial y de marketing de la empresa.

A través de 3 módulos se comparten conocimientos y experiencias profesionales con una metodología teórico-práctica en la que el alumno aprende técnicas eficaces de presentación, cierre y seguimiento de las ventas que le ayuden a conseguir sus objetivos comerciales y los de su equipo.

También es muy útil para profesionales de departamentos de comunicación, marketing o servicios generales que deban tener conocimientos en ventas aunque su función no sea la estrictamente comercial.

Se realizarán ejercicios prácticos con los asistentes, tanto individuales como en grupo, donde éstos tendrán la oportunidad de experimentar personalmente los conocimientos adquiridos y empezar a trabajar las habilidades transmitidas.

Se realizarán puestas en común de las conclusiones de los ejercicios, así como de las experiencias de los participantes, con el fin de enriquecer la casuística del programa.

OBJETIVOS:

  • Realizar la preparación de la Venta adecuadamente.
  • Adquirir los conocimientos técnicos de todas las fases de una entrevista de ventas, y su adaptación al cliente.
  • Adquisición de las habilidades necesarias para que dicha entrevista sea productiva y lleve a la consecución  del éxito de la venta, y por tanto, a mayor eficacia en la actividad comercial.
  • Conocer aquellos factores humanos que influyen en el proceso de la venta, aprender a controlarlos.

A QUIEN VA DIRIGIDO:

El curso está recomendado para un amplio colectivo de profesionales de la dirección comercial y de las ventas o que tienen trato con el cliente y puedan influir en sus decisiones. También es recomendable para todas aquellas personas que deban reciclarse en la práctica comercial.

PROGRAMA:

Módulo 1: Fundamentos de la Venta.

  1. Perfil y funciones del vendedor: organización de agenda, dinámica comercial y seguimiento.
  2. Principios básicos para la gestión de clientes.
  3. Los canales de venta. Cómo los debe abordar el vendedor.

Módulo 2: Motivos de compra y fases del proceso comercial.

  1. El cliente. Motivos de compra.
  2. Fases del proceso comercial.
  3. Información para la venta.
  4. La comunicación para la venta.

Módulo 3: La Venta.

  1. Habilidades comerciales.
  2. La venta: técnicas de cierre y técnicas de negociación.
  3. La venta: la gestión comercial y el seguimiento.
  4. La “NO” venta: tratamiento de objeciones, recuperación de clientes y conflictos.
  5. El servicio post-venta.

Casos prácticos.

El ponente:

Elena Almazán, Doctora en Ciencias Económicas y Licenciada en Ciencias Empresariales. Consultora en Sanpe y Atlántida. Consultoría en el Área Comercial de Empresas como experta en Dirección Comercial. Ha sido profesora invitada en la Fundación Carolina, asociada en la Universidad Complutense y en otras universidades. Actualmente compagina su labor de consultoría en empresas con una intensa actividad docente, tanto en la Universidad como en empresas de primer nivel.

Lugar de celebración: Instituto Pascal. Calle de Asura, 40, 28043 Madrid.

Días y horario: 24 y 25 de octubre de 2019. 9:00 a 14:00 horas. 10 horas. Bonificable

Precio (mismo precio presencial o webinar):

  • 1 asistente: 290 €
  • 2 asistentes de la misma empresa: 540 €
  • Más de 2 asistentes de la misma empresa: 250 € cada asistente desde el primero.

(Exento de IVA según el art. 20.1.9º de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre.)

El pago se realizará en todo caso a la formalización de la inscripción. El aforo total del curso, tanto presencial como webinar, se limita a 30 personas.

Se entregará la documentación manejada por el ponente (en formato electrónico para asistentes de webinar y para los presenciales que lo soliciten).

También in-company:

Tanto este curso, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF del botón naranja más abajo (solicitud de inscripción) y remítalo cumplimentado por correo electrónico a contacto@esiff.com.

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

contacto@esiff.com  – Tel: 91 327 37 50 (L-V de 9 a 14h)

Los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero automatizado para el tratamiento de la inscripción y su registro contable. Podrán ser utilizados para informar de futuras convocatorias u otros productos o servicios relacionados. Según la LOPD, Vd. tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos que le conciernen, que han sido cedidos en el marco de una relación de negocios entre empresas y a efectos exclusivamente profesionales. Nuestra Política de privacidad.