Dos modalidades a elegir: Blended (Presencial + Online) o totalmente Online (Webinar + Online)

Máster Profesional en Dirección Comercial y Marketing Digital

Del 10 de octubre de 2019 al 27 de marzo de 2020. 26% de descuento por tiempo limitado.

Todos los temas de mayor interés para la actualización en marketing digital y dirección comercial

 1. Sesiones presencial/webinar sobre Dirección Comercial

  • Plan comercial eficaz.
  • Técnicas de venta para obtener resultados.
  • Dirección de equipos comerciales.
  • Marketing de eventos.
  • Programas de fidelización.
  • Potenciar las habilidades comerciales.

2. Sesiones presencial/webinar sobre Marketing Digital

  • Últimos avances del Marketing Digital.
  • Redes sociales.
  • LinkedIn para vender.

 3. Módulos online:

  • Dirección comercial y ventas.
  • Marketing digital, e-commerce y estrategia digital.

El Máster consta de:

70 horas presenciales o webinar (video conferencia interactiva por internet). También se pueden seguir grabadas a posteriori.

150 horas online (divididas en 2 áreas y 18 modulos).

Un programa de alto nivel por actualidad y especialización

Gracias a la tecnología webinar, si no se desea o no es posible la asistencia presencial, ahora puede seguirse este programa sin necesidad de desplazarse, asistiendo a las sesiones presenciales a través de internet y con la posibilidad de interactuar con los ponentes, realizando preguntas y recibiendo el feedback correspondiente (webinar mejorado con micrófonos de ambiente en la sala que permiten seguir el curso como si se estuviera presente).

También se pueden seguir las sesiones grabadas si no es posible seguirlas en directo o para referencia posterior, a través de una plataforma online a la que tendrán acceso los inscritos y en la que se colgarán las documentaciones de los cursos en formato electrónico.

El asistente, por tanto, puede elegir en cada sesión si asiste en directo, si la sigue vía webinar o incluso accediendo a la grabación de la sesión una vez realizada.

Práctico:

Se trata de un programa muy práctico, que trata las últimas normas para la actualización del profesional en dirección comercial y marketing digital. El asistente actualizará sus conocimientos a través de un itinerario de puesta al día que responde a las necesidades más exigentes de reciclaje profesional.

Dirigido a:

El Máster Profesional en Dirección Comercial y Marketing Digital está dirigido a profesionales en activo que deseen reciclar sus conocimientos sobre las últimas técnicas y prácticas profesionales. Pueden seguir este programa todos aquellos profesionales involucrados en el área comercial, ventas y marketing de la empresa o de otras áreas, como gerencia, etc., que tengan que tener conocimientos sobre esta materia.

Resumen del programa:

13 sesiones (70 horas presenciales o webinar).

Véase a continuación los temarios:
(Impartidas en Madrid y retransmitidas en directo vía webinar y grabadas).

Plan Comercial Eficaz. 10 horas. (Pulsar para desplegar)

Es un curso de actualización para aquellas personas que estén desempeñando o vayan a desempeñar funciones de responsabilidad en el área comercial y de marketing de la empresa. A través de 7 módulos se comparten conocimientos y experiencias profesionales con una metodología teórico-práctica en la que el alumno aprende a optimizar un plan comercial y a revisarlo mediante la auditoría comercial.

También es muy útil para profesionales de departamentos de comunicación, marketing o servicios generales que deban tener conocimientos en ventas, aunque su función no sea la estrictamente comercial.

OBJETIVOS:

  • Aprender la metodología para la creación de un plan comercial.
  • Ser capaces de establecer los objetivos del plan comercial para optimizarlo.
  • Estudiar las diferentes fases que se deben desarrollar dentro del plan comercial.
  • Conocer la metodología de la auditoría comercial.

A QUIEN VA DIRIGIDO:

El curso está recomendado para un amplio colectivo de profesionales de la dirección comercial y de las ventas o que tienen trato con el cliente y puedan influir en sus decisiones. También es recomendable para todas aquellas personas que deban reciclarse en la práctica comercial.

PROGRAMA:

Módulo 1: Fundamentos del plan de comercial.

  1. Misión, visión y definición de parámetros.
  2. Objetivos cuantitativos y cualitativos del plan comercial.

Módulo 2: Elemenos del cuadro de mando del plan comercial.

Módulo 3: Fase de análisis dentro del plan comercial.

  1. La investigación de mercados.
  2. Análisis interno de la empresa.
  3. Análisis de la información pública del sector y de la competencia.

Módulo 4: Fase de estrategia dentro del plan comercial.

  1. Tipos de estrategias comerciales.
  2. Definición de la estrategia comercial en función de producto, canal o sector.
  3. Aplicación de la estrategia comercial.

Módulo 5: Fase de ejecución dentro del plan comercial.

  1. Establecimiento de los KPI del plan comercial.
  2. Calendario de ejecución de actividades comerciales.

Módulo 6: Fase de seguimiento dentro del plan comercial.

  1. Técnicas de seguimiento y corrección de desviaciones de los objetivos del plan comercial.
  2. Herramientas para el seguimiento de actividades comerciales.

Módulo 7: La auditoría comercial.

  1. Contenido general de una auditoría comercial.
  2. Soluciones que aporta una auditoría comercial.

Intensivo de Técnicas de Venta. 10 horas. (Pulsar para desplegar)

Es un curso de actualización para aquellas personas que estén desempeñando o vayan a desempeñar funciones de responsabilidad en el área comercial y de marketing de la empresa.

A través de 3 módulos se comparten conocimientos y experiencias profesionales con una metodología teórico-práctica en la que el alumno aprende técnicas eficaces de presentación, cierre y seguimiento de las ventas que le ayuden a conseguir sus objetivos comerciales y los de su equipo.

También es muy útil para profesionales de departamentos de comunicación, marketing o servicios generales que deban tener conocimientos en ventas aunque su función no sea la estrictamente comercial.

Se realizarán ejercicios prácticos con los asistentes, tanto individuales como en grupo, donde éstos tendrán la oportunidad de experimentar personalmente los conocimientos adquiridos y empezar a trabajar las habilidades transmitidas.

Se realizarán puestas en común de las conclusiones de los ejercicios, así como de las experiencias de los participantes, con el fin de enriquecer la casuística del programa.

OBJETIVOS:

  • Realizar la preparación de la Venta adecuadamente.
  • Adquirir los conocimientos técnicos de todas las fases de una entrevista de ventas, y su adaptación al cliente.
  • Adquisición de las habilidades necesarias para que dicha entrevista sea productiva y lleve a la consecución  del éxito de la venta, y por tanto, a mayor eficacia en la actividad comercial.
  • Conocer aquellos factores humanos que influyen en el proceso de la venta, aprender a controlarlos.

A QUIEN VA DIRIGIDO:

El curso está recomendado para un amplio colectivo de profesionales de la dirección comercial y de las ventas o que tienen trato con el cliente y puedan influir en sus decisiones. También es recomendable para todas aquellas personas que deban reciclarse en la práctica comercial.

PROGRAMA:

Módulo 1: Fundamentos de la Venta.

  1. Perfil y funciones del vendedor: organización de agenda, dinámica comercial y seguimiento.
  2. Principios básicos para la gestión de clientes.
  3. Los canales de venta. Cómo los debe abordar el vendedor.

Módulo 2: Motivos de compra y fases del proceso comercial.

  1. El cliente. Motivos de compra.
  2. Fases del proceso comercial.
  3. Información para la venta.
  4. La comunicación para la venta.

Módulo 3: La Venta.

  1. Habilidades comerciales.
  2. La venta: técnicas de cierre y técnicas de negociación.
  3. La venta: la gestión comercial y el seguimiento.
  4. La “NO” venta: tratamiento de objeciones, recuperación de clientes y conflictos.
  5. El servicio post-venta.

Casos prácticos.