Curso Intensivo sobre La Gestión de la Venta a Crédito. Cómo Evitar y Gestionar los Impagados
Todas las claves para minimizar el riesgo de sus ventas a crédito, optimizar el cobro y gestionar los posibles impagados para evitar pérdidas.
Para todos los directivos y personal que estén involucrados en los procesos venta a crédito y cobros en las empresas.
- Curso intensivo presencial o webinar (retransmisión en directo vía internet).
- Madrid, 3 y 4 de febrero de 2016 (9:00 a 14.00) (10 horas).
Donde exista un pago aplazado en la empresa siempre podrá producirse un impago. Mediante la gestión de la venta a crédito se trata de minimizar este riesgo. Una empresa con impagados puede ser inviable a pesar de tener un buen producto o servicio.
En este seminario podrá repasar y actualizarse sobre las mejores prácticas para la gestión de la venta a crédito, la prevención de los impagados y el recobro de las facturas de la mano de un experto profesional.
Acceda a las mejores técnicas de gestión del riesgo de clientes, de negociación con clientes morosos y aproveche la legislación vigente en esta materia para mejorar su circuito de cobros.
OBJETIVOS:
- Conocer las mejores técnicas de gestión del riesgo de clientes para minimizar los impagos
- Aprender a valorar el coste del retraso en el cobro de las facturas
- Conocer los factores claves que provocan los impagados
- Conocer los medios a utilizar en la reclamación de impagados
- Estudiar distintas técnicas de negociación con los clientes morosos
- Aprovechar la legislación vigente contra la morosidad para mejorar el cobro de las facturas
DIRIGIDO A:
Este seminario se dirige a directivos, empresarios y profesionales que desempeñen actividades relacionadas con la gestión del riesgo de clientes y del proceso de cobro de impagados. De especial interés para los departamentos financieros y comerciales de las empresas.
PROGRAMA RESUMIDO
1. Gestión del riesgo de clientes
- Premisas en la gestión del riesgo de clientes
- la evaluación de la solvencia de los clientes
- Herramientas internas de gestión del riesgo
- rating interno
- cómo realizar un rating interno
- autoseguro
- modo de implementar el autoseguro
- rating interno
- Herramientas externas de gestión del riesgo
- informes comerciales
- informes investigados
- seguro de crédito
- factoring
- inteligencia de negocio
2. Gestión del cobro a clientes
- Políticas preventivas
- implementación de políticas para limitar el riesgo de impago
- Gestión de los documentos mercantiles
- contratos
- pedidos
- albaranes
- facturas
- Cálculo del coste del retraso
- Ventas compensatorias del impago
- Características de los medios de cobro para minimizar el riesgo de impago
3. Recuperación de impagados
- Causas que provocan los impagados
- Medios a utilizar en la reclamación del cobro
- Excusas habituales para no pagar y cómo gestionarlas
- Técnicas de negociación con los clientes morosos
- La opción de las entidades de recobro
- Cómo aprovechar la legislación actual contra la morosidad
- plazos de pago
- intereses de demora
- reserva de dominio
- cláusulas abusivas
El ponente:
Mario Cantalapiedra es economista con 13 años de experiencia como jefe de administración y director financiero en diversas compañías. Profesor de MBA en EOI y NBS. Autor de varios libros, entre ellos “Manual de gestión financiera para Pymes. Conceptos y aplicaciones prácticas” y “Cómo gestionar la relación de su empresa con los bancos”. Bloguero en Gestores de Riesgo y Morosidad. Incluido entre las 50 personas más influyentes en redes sociales (categoría Economía y Economistas) por el ranking de Klout Spain.
Lugar de celebración: Hotel Ilunion. c/ López de Hoyos, 143. 28002 Madrid.
Días y horario: 3 y 4 de febrero de 2016. 9:00 a 14:00 horas. 10 horas. Bonificable.
Precio (mismo precio presencial o webinar):
- 1 asistente: 390 € + 21% IVA = 471,90 €
- 2º asistente y siguientes de la misma empresa, cada uno: 350 € + 21% IVA = 423,50 €
El pago se realizará en todo caso a la formalización de la inscripción. No se reservarán plazas para pago diferido en ningún caso. El aforo total del seminario, tanto presencial como webinar, se limita a 25 personas.
Se entregará la documentación manejada por el ponente (en formato electrónico para asistentes de webinar y para los presenciales que lo soliciten).
También in-company:
Tanto este seminario, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.
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contacto@esiff.com – Tel: 91 327 37 50 (L-V de 9 a 14h)
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