Curso Intensivo sobre La Gestión de la Venta a Crédito. Cómo Evitar y Gestionar los Impagados

Todas las claves para minimizar el riesgo de sus ventas a crédito, optimizar el cobro y gestionar los posibles impagados para evitar pérdidas.

Para todos los directivos y personal que estén involucrados en los procesos venta a crédito y cobros en las empresas.

  • Curso intensivo presencial o webinar (retransmisión en directo vía internet).
  • Madrid, 3 y 4 de febrero de 2016 (9:00 a 14.00) (10 horas).

Donde exista un pago aplazado en la empresa siempre podrá producirse un impago. Mediante la gestión de la venta a crédito se trata de minimizar este riesgo. Una empresa con impagados puede ser inviable a pesar de tener un buen producto o servicio.

En este seminario podrá repasar y actualizarse sobre las mejores prácticas para la gestión de la venta a crédito, la prevención de los impagados y el recobro de las facturas de la mano de un experto profesional.

Acceda a las mejores técnicas de gestión del riesgo de clientes, de negociación con clientes morosos y aproveche la legislación vigente en esta materia para mejorar su circuito de cobros.

OBJETIVOS:

  • Conocer las mejores técnicas de gestión del riesgo de clientes para minimizar los impagos
  • Aprender a valorar el coste del retraso en el cobro de las facturas
  • Conocer los factores claves que provocan los impagados
  • Conocer los medios a utilizar en la reclamación de impagados
  • Estudiar distintas técnicas de negociación con los clientes morosos
  • Aprovechar la legislación vigente contra la morosidad para mejorar el cobro de las facturas

DIRIGIDO A:

Este seminario se dirige a directivos, empresarios y profesionales que desempeñen actividades relacionadas con la gestión del riesgo de clientes y del proceso de cobro de impagados. De especial interés para los departamentos financieros y comerciales de las empresas.

PROGRAMA RESUMIDO

1. Gestión del riesgo de clientes

  • Premisas en la gestión del riesgo de clientes
    • la evaluación de la solvencia de los clientes
  • Herramientas internas de gestión del riesgo
    • rating interno
      • cómo realizar un rating interno
    • autoseguro
      • modo de implementar el autoseguro
  • Herramientas externas de gestión del riesgo
    • informes comerciales
    • informes investigados
    • seguro de crédito
    • factoring
    • inteligencia de negocio

2. Gestión del cobro a clientes

  • Políticas preventivas
    • implementación de políticas para limitar el riesgo de impago
  • Gestión de los documentos mercantiles
    • contratos
    • pedidos
    • albaranes
    • facturas
  • Cálculo del coste del retraso
  • Ventas compensatorias del impago
  • Características de los medios de cobro para minimizar el riesgo de impago

3. Recuperación de impagados

  • Causas que provocan los impagados
  • Medios a utilizar en la reclamación del cobro
  • Excusas habituales para no pagar y cómo gestionarlas
  • Técnicas de negociación con los clientes morosos
  • La opción de las entidades de recobro
  • Cómo aprovechar la legislación actual contra la morosidad
    • plazos de pago
    • intereses de demora
    • reserva de dominio
    • cláusulas abusivas

El ponente:

Mario Cantalapiedra es economista con 13 años de experiencia como jefe de administración y director financiero en diversas compañías. Profesor de MBA en EOI y NBS. Autor de varios libros, entre ellos “Manual de gestión financiera para Pymes. Conceptos y aplicaciones prácticas” y “Cómo gestionar la relación de su empresa con los bancos”. Bloguero en Gestores de Riesgo y Morosidad. Incluido entre las 50 personas más influyentes en redes sociales (categoría Economía y Economistas) por el ranking de Klout Spain.

Lugar de celebración: Hotel Ilunion. c/ López de Hoyos, 143. 28002 Madrid.

Días y horario: 3 y 4 de febrero de 2016. 9:00 a 14:00 horas. 10 horas. Bonificable.

Precio (mismo precio presencial o webinar):

  • 1 asistente: 390 € + 21% IVA = 471,90 €
  • 2º asistente y siguientes de la misma empresa, cada uno: 350 € + 21% IVA = 423,50 €

El pago se realizará en todo caso a la formalización de la inscripción. No se reservarán plazas para pago diferido en ningún caso. El aforo total del seminario, tanto presencial como webinar, se limita a 25 personas.

Se entregará la documentación manejada por el ponente (en formato electrónico para asistentes de webinar y para los presenciales que lo soliciten).

También in-company:

Tanto este seminario, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF del botón naranja más abajo (solicitud de inscripción) y remítalo relleno por correo electrónico a contacto@esiff.com

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 contacto@esiff.com  – Tel: 91 327 37 50 (L-V de 9 a 14h)

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