Curso de Recobro de Impagados y Garantías de Cobro

Recobro de Impagados y Negociación con Deudores
Garantías de Cobro y Riesgo en los Medios de Pago

  • Cursos por webinar (retransmisión en directo vía internet + grabación).
  • 20 y 21 de mayo de 2021 (8:30 a 14.30) (12 horas en directo + aula virtual).
  • 100 Bonificable*.

dinero

De la mano de expertos en morosidad y cobro, el profesional podrá contrastar sus conocimientos y perfeccionar la recuperación de impagados, la gestión de la deuda y la negociación con los deudores, utilizando todas las herramientas posibles.

Gracias a este curso conocerá las claves para realizar una gestión exitosa del recobro mediante un contenido eminentemente práctico orientado a la solución de problemas así como conocer las diferentes opciones de garantías utilizables que están a disposición de la empresa, relacionándolas con los medios de pago más apropiados, los cuales se repasan según su normativa y práctica actual, analizando sus riesgos.

El fin es obtener una reacción ágil para poder prevenir y atajar la morosidad cuando se produzca, tomando medidas en tiempo y forma de las que resulten gestiones exitosas y una mayor rapidez y eficacia en la gestión de deuda.

2 SESIONES (a las que se puede asistir de forma independiente o en conjunto):

  • 20 de mayo: Recobro de Impagados y Negociación con Deudores.
  • 21 de mayo: Garantías de Cobro y Riesgo en los Medios de Pago.

OBJETIVOS:

    • Conocer las causas principales por las que existen impagos y cómo influyen en la deuda así como la tipología de los riesgos y cómo influyen en el recobro junto con la estrategia del deudor para escapar a sus acreedores y las formas en que el deudor intenta conducirnos al desistimiento. Se trata de manejar las claves de la gestión de recobro de impagados, las acciones extrajudiciales así como las judiciales, sin perder de vista las técnicas de negociación para la recuperación de deudas.
    • La problemática de asegurar el cobro de operaciones comerciales adquiere especial relevancia en el entorno actual de negocios, con operaciones especiales y como forma de tener alternativas al seguro de crédito. Conocer las diversas garantías que pueden emplearse, sus repercusiones y eficacia es obligado para el gerente de créditos y la dirección financiera. De igual forma, es imprescindible conocer todos los cambios en los medios de pago que están teniendo lugar, sus riesgos y la nueva normativa basada en la reciente Directiva de Servicios de Pago.

PROGRAMA

20 de mayo. 8:30 a 14:30. 6 horas en directo.

RECOBRO DE IMPAGADOS Y NEGOCIACIÓN CON DEUDORES

  1. Las causas principales por las que existen impagos y cómo influyen en la deuda.
    • Iliquidez y problemas financieros.
    • Causas económicas.
    • Circunstanciales.
    • Culturales y nivel intelectual.
    • Causas emocionales de la morosidad.
  2. Localización del riesgo y del cobro.
    • La tipología de los riesgos y cómo influyen en el recobro.
      • Directos, indirectos, dispuesto y disponible.
    • La localización del riesgo.
    • Los informes.
  3. La estrategia del deudor para escaparse a sus acreedores.
    • Personales.
    • Empresariales.
  4. Cómo desmantelar las evasivas del deudor.
    • Utilizar conceptos de psicología industrial.
    • Cómo evitar la demora y la dilatación en las gestiones.
    • Cómo evitar la desorientación.
    • Cómo evitar la desviación.
    • Cómo evitar el desánimo.
    • Atajar la disuasión.
    • Formas en que el deudor intenta conducirnos al desistimiento.
  5. Tipos de morosos y cómo se debe tratar con cada uno.
    • Intencionales
    • Fortuitos o sobrevenidos
    • Incompetentes o despreocupados
    • Circunstanciales.
    • Insumisos.
  6. Las claves de la gestión de recobro de impagados.
    • Cómo influyen las causas del impago en la gestión del recobro.
    • El recobro telefónico.
    • El recobro presencial.
    • Las acciones extrajudiciales de recobro de impagos.
      • Empresas de recobro.
      • Vacío legal en el recobro extrajudicial y sus consecuencias.
    • Cauces judiciales de lucha contra la morosidad.
      • Dictaminar si existe una deuda pecuniaria.
      • Los procedimientos judiciales y su eficacia.
  7. La negociación con el deudor.
    • Técnicas de negociación para la recuperación de deudas.
    • Analizar y sectorizar la deuda y el deudor
    • Herramientas para el control.

21 de mayo. 8:30 a 14:30. 6 horas.

GARANTÍAS DE COBRO Y RIESGO DE LOS MEDIOS DE PAGO.

Parte 1. Riesgos en los medios de pago. Novedades sobre instrumentos de pago.

  • Nueva Directiva de Servicios de Pago en el Mercado Interior de muy próxima aplicación y nueva Ley española de Servicios de Pago.
  • Transferencia: Normativa. La transferencia SEPA. Transferencias urgentes, intradiarias, interiores, interbancarias, internacionales. Transferencias instantáneas. Firmeza y revocabilidad de las transferencias. Riesgos en el uso de transferencias.
  • Adeudo por domiciliaciones: Normativa. Los adeudos SEPA: CORE y B2B. Plazos de devolución en cada caso. Mandatos. Revocabilidad. Personas físicas y personas jurídicas. Anticipo de adeudos SEPA. Devoluciones conformes y no conformes. Firmeza en los cobros. Riesgos en el uso de adeudos por domiciliaciones según tipología.
  • Títulos cambiarios: Normativa. El cheque y el Pagaré. Posibilidades de revocación. Plazos de devolución interbancarios. Firmeza en los cobros. Endoso de títulos cambiarios y sus efectos. Documentos extranjeros. Plazos de prescripción. Acciones jurídicas. A la orden y no a la orden. Tributación. Reclamaciones judiciales. Riesgos y efectividad práctica.
  • Confirming (Reverse factoring): Garantía del pago por confirming y riesgo de crédito. Modalidades de confirming. Anticipo en el cobro o cobro al vencimiento: diferencias. Ventajas para las partes intervinientes en el confirming. Principales cláusulas de los contratos de confirming. El riesgo en CIRBE en los pagos por confirming. Los límites de crédito en el pago por confirming. ¿Puede el confirming revocarse antes de vencimiento? Riesgos en el uso de confirming.
  • Otros instrumentos de pago: El cuaderno 68 de la AEB (Pago certificado o Pago domiciliado). Las letras de cambio (título cambiario en desuso). El pago en efectivo y sus normas específicas.
  • Principales medios de pago en el comercio exterior: problemática, alternativas, eficacia. Crédito Documentario, Bank Payment Obligation, Remesas simples y documentarias, Open account, cheques, etc. Riesgos en los cobros y pagos en operaciones exteriores.

Parte 2. Las garantías de pago en las operaciones comerciales.

  • Principales aspectos de la Ley de Lucha contra la Morosidad.
  • La fianza: Regulación. Formalización. Cartas modelo.
  • La reserva de dominio. Normativa. Efectos. Referencia en la Ley de Lucha contra la Morosidad.
  • El aval en los títulos cambiarios: El aval en el cheque y el pagaré. Regulación y efectos. Modelos de aval.
  • Las garantías a primer requerimiento: Significado. Normalización. Modelos.
  • Las standby letter of credit: Características. Utilidad. Entorno de uso.
  • Los avales bancarios: A vencimiento o indefinidos. Recuperación de avales. Problemática. Diferenciación entre avales técnicos y avales financieros. Costes. Ejecución.
  • El depósito en garantía de deudas (fianzas).
  • La pignoración de los derechos de cobro.
  • Las comfort letters o cartas de patrocinio de matriz a sucursal, subsidiaria o participada. Significado. Fuertes y débiles y su diferente eficacia.
  • Los covenants financieros.

Los ponentes:

Sergio Becerra es Abogado del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid. Administrador concursal. Socio Director de Interlegal Compañía Servicios Jurídicos. Más de diez años de experiencia en gestión de cobros judiciales y extrajudiciales. Ha desarrollado e impartido programas de formación sobre temas de Gestión de Cobros y Prevención de Impagados a empresas líderes en el mercado como son: Canal de Isabel II, LG Electronic, Bettor MBT, Goldwell, Hotusa, Indas, Metrovacesa, Ofiservice, Schweppes, Telefónica Publicidad e Información, Grupo Barceló, etc.

Juan F. Robles es profesor de banca y finanzas en diferentes universidades y escuelas de negocios y ha impartido cursos en bancos y entidades financieras como ING, Deutsche Bank, BNP Paribas, BMW Bank, Caja Rural de Castilla la Mancha, Kutxabank, Iberaval, Avalmadrid, etc., así como en consultoras, empresas y instituciones como KPMG, Cap Gemini, Endesa, La Comisión Europea y hasta 100 referencias de primera fila. Colaborador habitual del diario El Economista y miembro de su Consejo Editorial, tiene más de 10 obras publicadas en solitario y otras muchos trabajos colectivos.

Días y horario: 20 y 21 de mayo de 2021. 8:30 a 14:30 horas cada día + material en el aula virtual. 100% Bonificable*

Webinar en directo: retransmisión en directo a través del aula virtual de ESIFF, en la que se colgará la presentación del ponente y será accesible material adicional. Se puede interactuar con el ponente realizando preguntas que serán contestadas en directo. Acceso al vídeo, audio y presentación de la sesión, así como a la grabación del curso que podrá verse en días posteriores.

Precio de inscripción:

Puede asistir a una de las sesiones o a las dos

  • Una sesión (20 o 21 de mayo):
    • Inscripción: 150 €
  • Dos sesiones (20 y 21 de mayo):
    • Inscripción: 275 €

Puede indicarse una persona distinta por sesión de la misma empresa o de empresas de un grupo.

(Exento de IVA según el art. 20.1.9º de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre.)

El pago se realizará en todo caso a la formalización de la inscripción. El aforo total del curso está limitado.

El curso es bonificable al 100%*, para lo que habrá que seguir el curso y lo requerido en el aula virtual. Podemos elaborar la documentación de la bonificación sin coste adicional si lo solicita en el boletín de inscripción.

También in-company:

Tanto este curso, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada por webinar en directo. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF del botón naranja más abajo (solicitud de inscripción) y remítalo cumplimentado por correo electrónico a contacto@esiff.com.

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

contacto@esiff.com  – Tel: 91 327 37 50 (L-V de 9 a 14h)

Los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero automatizado para el tratamiento de la inscripción y su registro contable. Podrán ser utilizados para informar de futuras convocatorias u otros productos o servicios relacionados. Según la LOPD, Vd. tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos que le conciernen, que han sido cedidos en el marco de una relación de negocios entre empresas y a efectos exclusivamente profesionales. Nuestra política de privacidad.